Pepco faz o maior investimento de sempre em Portugal
A Pepco, retalhista europeia com presença em 18 mercados e mais de 30 milhões de transações mensais, está a reforçar a sua aposta na transformação digital com um novo investimento estratégico. Com cerca de 4000 lojas e mais de 30 mil colaboradores, a empresa está a posicionar-se para acelerar a inovação tecnológica e melhorar a experiência do cliente em todos os seus mercados.
Qual é a novidade Pepco em Portugal?
O novo Digital IT Hub será instalado na cidade do Porto, reforçando o estatuto de Portugal como um dos principais polos de atração de talento tecnológico na Europa. A equipa inicial deverá contar com cerca de 60 especialistas, mas há margem para crescimento à medida que as necessidades da empresa evoluírem.
A abertura deste centro tecnológico representa um passo importante na estratégia digital da Pepco. As equipas que ficarão sediadas no Porto vão trabalhar em áreas críticas como dados, inteligência artificial (IA), e-commerce e sistemas ERP (Enterprise Resource Planning). O foco passa por criar soluções digitais que permitam reforçar o envolvimento com os clientes e tornar as operações internas mais eficientes.
Segundo Pablo De Ayala, Group Chief Information Officer da Pepco, este investimento tem como objetivo “fortalecer as bases tecnológicas da empresa” e “acelerar a sua transformação digital”. O responsável sublinha ainda que o hub vai permitir alavancar dados e ferramentas digitais. Ou seja, para otimizar os programas de fidelização, o comércio eletrónico e a jornada do cliente, contribuindo para um crescimento sustentável da marca.
Pepco traz mais emprego
O processo de recrutamento já se encontra em curso, com diversas vagas disponíveis no site oficial da Pepco, maioritariamente em regime híbrido. A empresa procura perfis especializados em dados, IA, desenvolvimento de ecossistemas digitais e implementação de soluções ERP. Estes profissionais terão um papel central na criação de equipas ágeis, com capacidade para desenvolver soluções inovadoras e adaptadas às necessidades do negócio.
Além disso, a retalhista pretende criar uma cultura interna sólida, onde os talentos tecnológicos possam crescer profissionalmente, aprender continuamente e contribuir para a inovação. A ambição passa por atrair profissionais de excelência a nível global, capazes de acelerar a transformação digital da Pepco e fortalecer a relação da marca com os seus clientes.
A escolha da marca
Este movimento insere-se numa tendência crescente de grandes empresas internacionais escolherem Portugal como destino para centros tecnológicos. A combinação de talento qualificado, qualidade de vida e custos operacionais competitivos torna o país cada vez mais atrativo para investimentos deste tipo.
Com esta iniciativa, a Pepco não só reforça a sua presença em território nacional, onde já conta com mais de 20 lojas, como também aposta num modelo de crescimento que alia tecnologia, proximidade com o cliente e eficiência operacional. O hub tecnológico no Porto será assim uma base essencial para apoiar a evolução da empresa nos diversos mercados europeus onde está presente.
A chegada de mais um tech hub internacional contribui para dinamizar o setor. Da mesma forma cria emprego qualificado e consolidar o Porto como um dos principais centros de inovação em Portugal.
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