Banco de Portugal alerta para os grandes riscos de fraude no MB Way
O Banco de Portugal lançou um novo alerta sobre o aumento das fraudes com MB WAY, uma das aplicações de pagamento mais utilizadas em Portugal. As fraudes têm ocorrido sobretudo em plataformas de compra e venda de artigos entre particulares, onde criminosos exploram a confiança dos utilizadores para aceder a contas bancárias ou receber dinheiro indevidamente.
MB WAY, uma comodidade que exige atenção
O MB WAY tornou-se um dos métodos preferidos para transferências rápidas entre particulares. A aplicação permite enviar e receber dinheiro de forma instantânea através do telemóvel, o que facilita negócios online e vendas informais. No entanto, essa simplicidade tem sido aproveitada por criminosos que manipulam vítimas com táticas cada vez mais sofisticadas.
De acordo com o Banco de Portugal, as burlas mais comuns ocorrem no momento de fechar o negócio, quando o comprador ou o vendedor propõe realizar o pagamento através do MB WAY. O objetivo dos criminosos é levar a vítima a introduzir dados incorretos ou a autorizar transações falsas.
Como atuam os criminosos?
O esquema pode assumir duas formas principais. Na primeira, o criminoso apresenta-se como comprador interessado num artigo anunciado numa plataforma online. Mostra-se apressado em fechar negócio e sugere o pagamento via MB WAY. Se o vendedor ainda não tiver o serviço ativo, o criminoso oferece-se para “ajudar” na adesão, indicando que deve associar o seu número de telemóvel ao MB WAY. Ao seguir essa orientação, a vítima acaba por conceder ao criminoso acesso à sua conta bancária, permitindo-lhe efetuar levantamentos e transferências.
Na segunda situação, quando o vendedor já tem MB WAY, o criminoso pede o número de telemóvel da vítima e finge enviar o pagamento. Contudo, utiliza a função “Pedir dinheiro” em vez de “Enviar dinheiro”. O vendedor recebe uma notificação a solicitar o envio do montante, e se aceitar sem verificar, transfere o valor para o burlão, perdendo o dinheiro da venda.
Conselhos para prevenir burlas
Antes de mais, é essencial proteger os dados pessoais. Nunca partilhe com terceiros informações como o número do cartão de cidadão, dados bancários ou códigos de acesso. Encare com desconfiança qualquer pedido para obter documentos ou códigos.
Além disso, deve evitar-se pagar ou enviar artigos antecipadamente. As transações presenciais continuam a ser a forma mais segura de comprar e vender entre particulares. Sempre que possível, o encontro deve realizar-se num local público, permitindo ao comprador verificar o produto e ao vendedor receber o pagamento no momento.
Outra recomendação fundamental é não aceitar ajuda de desconhecidos para aderir ao MB WAY. O utilizador deve aderir diretamente no banco ou através das lojas de aplicações oficiais. Durante o processo, deve associar apenas o seu número de telemóvel e definir um código de seis dígitos robusto, que nunca deve partilhar.
O Banco de Portugal reforça ainda a importância de conhecer bem as funcionalidades do MB WAY. Antes de confirmar qualquer operação, é indispensável verificar se se está a utilizar a função correta (“Enviar dinheiro” ou “Pedir dinheiro”) e confirmar o conteúdo da notificação recebida. Nenhum representante de banco ou comprador legítimo solicita a associação de números de telemóvel de terceiros à conta bancária.
Como agir em caso de burla?
Se houver suspeita de fraude, o Banco de Portugal recomenda contactar de imediato o banco para bloquear eventuais transações e reportar a situação às autoridades competentes, como a PSP, a GNR ou a Polícia Judiciária. Assim sendo devem ser guardadas todas as mensagens e dados relacionados com o negócio para facilitar a investigação. Da mesma forma também se aconselha notificar a plataforma de compra e venda utilizada, para que esta possa identificar e remover perfis suspeitos.
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