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App Gov.pt acaba de disponibilizar a funcionalidade mais pedida pelos portugueses

A aplicação gov.pt continua a afirmar-se como uma ferramenta central na digitalização dos serviços públicos em Portugal. A mais recente atualização introduz novas funcionalidades relevantes, com o objetivo de simplificar processos burocráticos, reduzir deslocações presenciais e tornar o acesso aos serviços do Estado mais rápido e eficiente.

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Qual é a grande novidade da app Gov.pt?

Uma das principais novidades da app gov.pt é a possibilidade de pedir a segunda via de documentos oficiais diretamente através do telemóvel. Assim sendo a funcionalidade responde a situações comuns como perda, roubo ou extravio de documentos, eliminando a necessidade de deslocação a balcões de atendimento físico.

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Com esta atualização, a aplicação passa a integrar digitalmente serviços que até agora exigiam presença física, como o conhecido “Balcão Perdi a Carteira”. O processo torna-se assim mais simples, cómodo e rápido, permitindo tratar estas situações em qualquer lugar.

Quais são os documentos disponíveis na aplicação?

Nesta fase inicial, a funcionalidade de pedido de segunda via abrange vários documentos essenciais. Entre os documentos já suportados pela app gov.pt encontram-se:

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  • Cartão de Cidadão;
  • Cartão ADSE;
  • Cartão ACP.

Ou seja, segundo as entidades responsáveis pela plataforma, a lista de documentos disponíveis deverá crescer progressivamente, acompanhando a evolução da digitalização dos serviços públicos.

Qual é o objetivo da app Gov.pt?

Com esta integração, a app gov.pt reforça o seu papel como ponto único de acesso a serviços do Estado. O pedido digital da segunda via de documentos reduz significativamente a burocracia associada a estes processos e permite uma gestão mais eficiente de situações urgentes.
Além disso, esta funcionalidade contribui para a diminuição da pressão sobre os serviços presenciais, promovendo uma administração pública mais moderna e adaptada às necessidades atuais dos cidadãos.

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Al]em disso, é também importante relembrar a possibilidade de adicionar e gerir cartões de dependentes diretamente na aplicação. Pais ou representantes legais podem aceder aos documentos digitais dos seus dependentes a partir da sua própria conta gov.pt.

Assim sendo a app gov.pt torna-se ainda mais prática para o dia a dia das famílias portuguesas. A centralização de documentos digitais reduz a necessidade de múltiplas contas e simplifica a organização da informação pessoal.

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