Cartão de Cidadão, Carta de Condução e 14 outros documentos finalmente numa nova APP Gov.pt
Governo português disponibiliza aplicação pioneira, Gov.pt, que junta mais de 10 cartões no mesmo espaço digital.
Sumário:
- O Governo português prometeu suavizar e facilitar vários processos vistos como burocráticos;
- Num esforço do atual governo foram decretada 15 medidas para melhorar os serviços para os cidadãos;
- Gov.pt é a nova app que junta vários serviços incluindo o Cartão de Cidadão, Carta de Condução, entre outros.
A partir de agora, os cidadãos portugueses podem aceder a uma nova ferramenta que centraliza vários serviços digitais do Estado, incluindo documentos importantes como o Cartão de Cidadão, a Carta de Condução e o Seguro Automóvel.
A aplicação Gov.pt, lançada esta quinta-feira passada pelo Governo, está disponível para download gratuito nas lojas de aplicações para smartphones e vem com o objetivo de modernizar e simplificar a interação dos cidadãos com os serviços públicos. Resumidamente, a app unifica as plataformas “ID.gov” e “Autenticação.gov”, como avançou o Governo em comunicado. Ou seja, os serviços já estavam disponíveis mas agora a aplicação recebeu uma nova versão e juntou tudo.
Um passo para a agilização de vários processos burocráticos
Esta nova plataforma digital unifica as funcionalidades de duas outras aplicações do Estado — “ID.gov” e “Autenticação.gov” — num único canal, tornando a gestão dos documentos digitais mais prática e segura. Ao todo, são 16 os documentos disponíveis na app que agora podem ser consultados e geridos diretamente no smartphone. A iniciativa faz parte de um esforço do Governo para aumentar a conveniência e a segurança nos serviços digitais prestados aos cidadãos e empresas.
Além da disponibilização dos documentos digitais, a aplicação Gov.pt introduz uma série de novas funcionalidades. A adesão à Chave Móvel Digital pode ser feita através da tecnologia biométrica, o que garante maior segurança e facilidade. A app também permite a validação segura de documentos digitais e a assinatura digital qualificada.
Outro aspeto inovador da aplicação é a funcionalidade de autenticação por QR Code, que facilita o acesso aos serviços sem a necessidade de inserir manualmente credenciais. Esta funcionalidade está em linha com a tendência de simplificação e desburocratização dos processos administrativos, um dos objetivos do Governo que, em Julho, apresentou um conjunto de 15 medidas para otimizar a relação entre os cidadãos e a Administração Pública.
Uma aplicação para todos os cidadãos
A aplicação Gov.pt também oferece um assistente virtual multilingue, criado para ajudar os utilizadores a esclarecer dúvidas e obter informações detalhadas sobre os serviços disponíveis. Para além disso, os cidadãos podem consultar um histórico detalhado de todas as suas interações com os serviços públicos, numa área reservada da app.
Esta é a primeira versão da aplicação, e o Governo prevê que, ao longo do tempo, a plataforma seja alargada a novos serviços, sempre com o objetivo de facilitar o acesso e melhorar a experiência dos utilizadores. A ideia é que, com esta aplicação, os cidadãos possam escolher, de acordo com a sua preferência, a forma mais conveniente de interagir com os serviços públicos, seja por via digital, por telefone ou presencialmente.
Qual é o processo que devia passar para o digital?
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Esse aplicativo já existe há mais de um ano, apenas houve uma atualização, com uma serie de novos documentos a poderem ser adicionados…
Ora Senhor Jornalista, o Governo não lançou nada… um pouco mais de profissionalismo, não lhe ficava nada mal…
Título enganoso, sumário e conteúdo incorretos – juntar duas aplicações existentes numa só e chamar-lhe uma coisa não quer dizer que se criou o que quer que seja – aliás, todas as vantagens que são apregoadas neste artigo fazem parte das funcionalidades já existentes em ID.GOV e AUTENTICACAO.GOV – não houve nada de novo. A única coisa que este governo fez (já que a equipa que desenvolvia ambas as aplicações continuou o seu trabalho de ampliação) foi agregar as duas aplicações numa só e trocar o ícone e nome da aplicação, que efetivamente piorou o acesso no dispositivo móvel (o ícone anterior era muito mais legível). Por aqui se vê o rigor com que é conduzido o trabalho para este tipo de artigos. Sejam honestos, verdadeiros, coloquem de lado a propaganda e passem informações corretas. Péssimo trabalho de jornalismo.
Bom dia Vasco,
Muito obrigado pelo feedback. A informação não estava em conformidade e já foi corrigida.
Bom dia Jorge,
Muito obrigado pelo feedback. A informação não estava em conformidade e já foi corrigida.