Atenção fãs LEGO: nova campanha traz grande benefício aos utilizadores Insiders
O programa LEGO Insiders afirmo-se como uma das principais estratégias de fidelização da LEGO a nível internacional. Desde Agosto de 2023, o programa de fidelidade da LEGO passou por uma reformulação e passou a se chamar LEGO Insiders, substituindo o antigo LEGO VIP. Além disso, o programa Insiders reúne diversas plataformas do universo como LEGO ID, LEGO VIP e LEGO Life.
A programa continua em bom ritmo, com várias novidades praticamente todos os meses, e agora para acabar janeiro chegou a que todos os AFOLs esperavam!
Como funcionam os pontos LEGO Insiders?
Os pontos LEGO Insiders acumulam-se sobretudo através de compras efectuadas na loja online oficial. Por cada valor gasto, o membro recebe pontos que ficam associados à conta pessoal. Além disso, a LEGO atribui pontos por actividades como registo de conjuntos, participação em desafios criativos e interacção com conteúdos digitais. De forma complementar, a empresa lança campanhas temporárias, como eventos de pontos a dobrar. Por norma, os pontos que se ganha equivale a 5% do valor do set em questão.
Quais são as vantagens exclusivas para membros LEGO Insiders?
Para além da acumulação de pontos, o programa oferece um conjunto alargado de benefícios. Entre os principais destacam-se o acesso antecipado a novos lançamentos, a possibilidade de adquirir sets exclusivos e a participação em sorteios e experiências especiais. Por outro lado, os membros recebem ofertas personalizadas e comunicações dedicadas, o que melhora a experiência global de compra.
Os pontos Insiders permitem o resgate de diversas recompensas. Entre as opções mais procuradas encontram-se descontos em compras futuras, produtos exclusivos, artigos coleccionáveis e conteúdos digitais especiais. Além disso, a marca actualiza regularmente o catálogo de recompensas, mantendo o interesse dos membros activos. Assim sendo a rotatividade assegura que o programa não se torna previsível.
Qual é a grande novidade do momento Insiders?
De tempos a tempos, a LEGO Insiders oferece pontos a duplicar em todos os sets da loja (por vezes com algumas exceções). Assim sendo, chegou um desses momentos! Até dia 2 de fevereiro, os construtores podem usufruir de pontos a duplicar. Isto quer dizer que os pontos ganhos acabam por equivaler a 10% do valor do set em questão.
O futuro do Insiders
O futuro do Insiders aponta para uma maior personalização e integração digital. A LEGO continua a investir em experiências híbridas, que combinam o mundo físico dos blocos com plataformas digitais interactivas. Desta forma, os pontos Insiders deverão ganhar ainda mais relevância como moeda simbólica dentro do ecossistema da marca.
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