Apple Intelligence tem um sério problema nos novos modelos iPhone 17
Alguns utilizadores do novo iPhone 17 tem enfrentado dificuldades ao tentar descarregar a Apple Intelligence, um conjunto de funcionalidades de inteligência artificial anunciadas como um dos grandes destaques do iOS 26. Entre as funcionalidades afetadas encontram-se o Genmoji, o Image Playground, as Writing Tools e outras ferramentas baseadas em IA. A falha parece impedir a instalação completa do sistema, tornando estas funcionalidades inacessíveis.
Qual é o problema do novo iPhone 17?
De acordo com relatos partilhados nos fóruns online e nas redes sociais, o problema acontece durante o processo de instalação da Apple Intelligence. Aparentemente, a falha não permite que o sistema se configure corretamente, deixando o utilizador sem acesso às funcionalidades mais avançadas do novo iPhone 17.
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Apesar de o número de casos reportados ser relativamente pequeno, a situação tem gerado alguma preocupação, especialmente entre os primeiros compradores que esperavam usufruir de todas as funcionalidades desde o primeiro dia.
Apple está a trabalhar no problema?
Dois utilizadores afetados confirmaram que o suporte técnico da Apple está ciente do erro. Ainda não se sabe se a resolução passará por uma correção do lado do servidor ou se será necessária uma atualização do sistema operativo iOS.
Entretanto, a Apple já se encontra a trabalhar na atualização iOS 26.0.1, enquanto uma versão beta do iOS 26.1 foi disponibilizada para desenvolvedores e testadores públicos. Estas versões poderão incluir correções para o bug em causa.
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Soluções temporárias têm surtido efeito em alguns casos
Enquanto a correção oficial não chega, vários utilizadores partilharam soluções temporárias que funcionaram em determinadas situações. Contudo, importa sublinhar que estas soluções não funcionam de forma consistente para todos os utilizadores. Ainda assim, entre as medidas que aparentam ter resultado, destacam-se:
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- Desativar os dados móveis e ligar-se a uma rede Wi-Fi;
- Alterar temporariamente o idioma do sistema e revertê-lo de seguida;
- Restaurar o iPhone e reinstalar a partir de uma cópia de segurança no iCloud;
- Ativar o modo de voo e desativá-lo novamente;
- Mudar a região do dispositivo e repor as definições de rede;
- Repor todas as definições do sistema.
A Apple Intelligence representa um dos pilares da estratégia da empresa para integrar inteligência artificial nos seus produtos. Com funcionalidades como a criação de emojis personalizados, sugestões de escrita baseadas em IA e ferramentas visuais assistidas por aprendizagem automática, o pacote promete transformar a forma como os utilizadores interagem com o iPhone.
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Neste contexto, qualquer obstáculo ao acesso a estas inovações pode comprometer a experiência do utilizador e gerar frustração.