Auto Gmail, a Inteligência Artificial que responde aos e-mails por ti

Já há uma ferramenta de Inteligência Artificial que te vai facilitar e muito a resposta aos e-mails.

Se não há dúvidas de que o correio eletrónico é uma ferramenta excelente, também é verdade que pode ser desgastante diariamente apagar dezenas ou centenas de e-mails, normalmente de spam ou promocionais.

Lidar com tanta coisa, fará com que, invariavelmente, perca tempo e demore mais a chegar às mensagens realmente importantes. No entanto, há um assistente de Inteligência Artificial capaz de responder automaticamente aos e-mails que tens na caixa de entrada e deixá-los em rascunho que só precisam do teu aval.

Naturalmente, o Auto Gmail não vai funcionar na perfeição para todos os e-mails que receber. Ainda assim, em muitas outras situações é uma funcionalidade de grande utilidade. Caso se trate de um assunto que já respondeu no passado, esta ferramenta vai ser de copiar a resposta que deu à questão.

O criador, Nathan Ganser, explicou que precisava de uma forma mais rápida de lidar com questões de apoio ao cliente relacionadas com um dos seus produtos.

Como tal, treinou o ChatGPT para analisar uma lista de documentos de perguntas frequentes e, em seguida, escrever respostas a esses e-mails. Inicialmente, o produto era uma extensão do Chrome, mas demorava demasiado tempo a responder. Então, Ganser ligou o Auto Gmail à API do Gmail, pelo que o chatbot tem agora rascunhos prontos no momento em que o utilizador abre o Gmail.

Há que ter em atenção que o Auto Gmail não envia e-mails por ti. Uma vez que se assim fosse nem sequer irias saber os e-mails que tinhas recebido. Trata-se sim uma IA que deixa a resposta em rascunho.

Podes ler o e-mail que recebeste bem como resposta gerada pelo ChatGPT. Podes também fazer as alterações que entenderes antes de o enviares.

Isto é especialmente útil para quem tem um negócio online de venda de produtos ou serviços. Em vez de escrever a mesma resposta vezes sem conta, com poucas variações, ou de copiar e colar respostas anteriores, pode socorrer-se do Auto Gmail. Podes experimentar esta funcionalidade aqui.

O que achas desta funcionalidade?